Reservierungsregelungen

Reservieren Sie bitte frühzeitig!
Sie können telefonisch oder gerne schriftlich (E-Mail) reservieren.
Bei einer Reservierung per E-Mail bekommen Sie schnellstmöglich eine Reservierungsbestätigung. Einfach und komfortabel ist die Reservierung über unsere Internetseite. Unter jeder Veranstaltung ist das dazugehörige Formular abrufbar.

Für eine verbindliche Reservierung benötigen wir den gewünschten Termin, die Teilnehmerzahl (Zahl der Whiskygenießer bzw. Begleitpersonen ohne Whiskyproben), Ihre Adresse und Telefonnummer und wenn möglich eine E-Mail-Adresse.

Die Reservierung ist verbindlich. Bitte beachten Sie auch unsere Stornoregelungen.
Bitte melden Sie sich bei Ihrer Ankunft zum Whisky-Tasting namentlich beim Personal an – wir versenden keine Eintrittskarten.

Wir schicken Ihnen ca. 8 Wochen vor dem reservierten Termin eine Rechnung zu.
Aus organisatorischen Gründen (z.B. kurzfristige Reservierungen, größere Gruppen, Gutscheineinlösung) kann dies entfallen, wir bitten in diesem Fall um Zahlung vor Ort.
Bei Überweisung wird der Zahlungseingang nicht separat bestätigt.

Wenn Sie einen Wertgutschein  einlösen möchten, geben Sie den Wert des Gutscheins bitte bei der Reservierung an. In dem Fall wird Ihnen keine Rechnung zugeschickt. Eventuelle Differenzen werden dann an direkt an der Veranstaltung gezahlt.

Ihre Reservierung wird in der Reihenfolge ihres Eingangs während unserer Büro-Öffnungszeiten (montags bis freitags) bearbeitet. Dadurch kann es zu Überschneidungen bei der Verfügbarkeit kommen.

STORNO-Regelung:
bis 4 Wochen vor dem Termin – kostenlos
bis 2 Wochen vor dem Termin – gegen Gutschein
ab 2 Wochen bis 3 Tage vor dem Termin – gegen Gutschein über halben Betrag
ab 2 Tage vor dem Termin – ersatzlos

KINDER – UND JUGENDSCHUTZ
Liebe Gäste, unsere Whisky-Tastings sind nicht geeignet für Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren.
Jugendliche ab 16 Jahre können als Begleitperson (nicht als Whisky-Trinker) in Begleitung Ihrer Eltern an den Whisky-Tastings teilnehmen. Die Teilnahme am Tasting selbst ist ab einem Alter von 18 Jahren gestattet.
Für Kleinkinder sind diese Veranstaltungen absolut ungeeignet.
Das Whisky-Museum ist nicht mit Kinderwagen zu erreichen.

Einlösung von mydays-Gutscheinen
Sie möchten einen mydays-WHISKY TASTING Gutschein einlösen?
Bitte geben Sie bei der Reservierung die Referenznummer, den Gutscheincode und den Wert des Gutscheins an.
Oder Sie lösen Ihren mydays-Gutschein direkt über mydays ein. Bitte bringen Sie dann zur Veranstaltung Ihre mydays Buchungsnummer mit da sonst eine Abrechnung nicht möglich ist.

Hunde bei uns zu Gast !
(max. ein Hund pro Veranstaltung)
Ihren Hund dürfen Sie zum Whisky-Tasting gerne mitbringen – sofern der Hund keinen Whisky trinkt, wird hierfür kein Aufpreis berechnet.
Wir möchten Sie aber bitten, auch vierbeinige Begleiter bei der Reservierung zu erwähnen. Bitte geben Sie uns auch über die Größe Ihres Hundes Auskunft, damit wir Ihnen einen geeigneten Platz anbieten können.
Wir bitten um Verständnis dass unangemeldete Hunde unter Umständen keinen Platz finden.
Zu guter Letzt: Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitten wir Sie, Ihren Hund stets angeleint zu halten. Bitte achten Sie darauf das Ihr Hund nicht andere Gäste behindert oder Durchgänge blockiert.



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